Гарантийный срок
Интернет‑магазин ВИДЕОДОМ предоставляет гарантию от производителя:
- Видеокамеры, видеорегистраторы — 2 года
- Многоканальные блоки питания — 1 год
- Жёсткие диски — 1 год
- Комплектующие (адаптеры, кабели, разъемы, микрофоны и пр.) — 6 месяцев
При невозможности ремонта производится замена на новый товар. Гарантия продлевается на 1 год после ремонта.
Отправка в Сервисный центр
Адрес: г. Калуга, ул. Марата, 5
СДЭК: Калуга, Суворова 124
Получатель: ИП Горин А.С., тел. 8 (903) 636-46-70
Найти отделение
Boxberry: Калуга, Марата 5
Получатель: ИП Горин А.С., тел. 8 (903) 636-46-70
Найти отделение
Почта России: Калуга, 248000, а/я 40
Получатель: ИП Горин А.С., тел. 8 (903) 636-46-70
Не забудьте прислать номер отправления!
Условия гарантийного обслуживания
Оборудование должно сопровождаться Актом приёмки‑передачи.
Заполните Акт, распечатайте и вложите в посылку.
Ограничения гарантийных обязательств
Гарантия не распространяется на оборудование с:
- механическими повреждениями
- следами постороннего ремонта
- следами влаги, горения, посторонними предметами
- некорректными настройками