Яндекс.Метрика

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок

Интернет-магазин ВИДЕОДОМ гарантирует исправность товаров течение гарантийного срока:

  • для видеокамер – 2 года
  • для видеорегистраторов – 2 года
  • для многоканальных блоков питания – 5 лет
  • для комплектующих (адаптеры питания, кабели, разъемы, разветвители, микрофоны и прочее) – 6 месяцев

Интернет-магазин ВИДЕОДОМ обязуется восстанавливать функциональность товара в течении указанного гарантийного периода с момента приобретения товара, посредством ремонта. В случае невозможности ремонта товара, производится замена на новый товар с аналогичными характеристиками.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание производится в собственном сервисном центре по адресу г.Москва, Щёлковское шоссе, дом 77, строение 1, офис 224.

Доставка товара в сервисный центр осуществляется за счёт покупателя.

Возврат товара покупателю осуществляется за счёт интернет-магазина.

Ограничения гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства на товары не распространяются в следующих случаях:

  • наличие механических повреждений
  • наличие признаков ремонта
  • наличие следов влаги, горения, посторонних предметов внутри корпуса