Гарантийный срок
Интернет-магазин ВИДЕОДОМ гарантирует исправность товаров течение гарантийного срока:
- для видеокамер – 2 года
- для видеорегистраторов – 2 года
- для многоканальных блоков питания – 5 лет
- для комплектующих (адаптеры питания, кабели, разъемы, разветвители, микрофоны и прочее) – 6 месяцев
Интернет-магазин ВИДЕОДОМ обязуется восстанавливать функциональность товара в течении указанного гарантийного периода с момента приобретения товара, посредством ремонта. В случае невозможности ремонта товара, производится замена на новый товар с аналогичными характеристиками.
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание производится в собственном сервисном центре по адресу г.Москва, Щёлковское шоссе, дом 77, строение 1, офис 224.
Доставка товара в сервисный центр осуществляется за счёт покупателя.
Возврат товара покупателю осуществляется за счёт интернет-магазина.
Ограничения гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства на товары не распространяются в следующих случаях:
- наличие механических повреждений
- наличие признаков ремонта
- наличие следов влаги, горения, посторонних предметов внутри корпуса