Способы оплаты и варианты доставки вашего заказа
Мы делаем процесс покупки понятным и безопасным: заказ сначала проверяет менеджер, помогает уточнить состав и характеристики оборудования, и только после этого вы оплачиваете заказ удобным для вас способом.
Вопросы по оплате и доставке
Телефон: +7 (495) 103-01-69
Поможем подобрать удобный способ оплаты и доставки под ваш регион.
Способы оплаты
Оплата производится только после того, как менеджер и вы вместе подтвердите состав заказа и условия доставки.
СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду
После подтверждения заказа менеджер отправляет вам QR-код или ссылку для оплаты. Вы подтверждаете платёж в приложении банка — заказ сразу уходит в сборку.
Банковская карта онлайн
Оплата картами VISA, Mastercard, МИР через защищённый платёжный шлюз. Данные карты передаются в зашифрованном виде, магазин не хранит реквизиты.
Рассрочка или кредит от СберБанка
После согласования состава заказа вы можете оформить покупку в рассрочку или кредит. Решение принимает банк, условия (срок, ставка) будут показаны в процессе оформления.
Счёт — для юридических лиц и ИП
Менеджер проверяет заказ, при необходимости корректирует спецификацию и выставляет счёт. Оплата производится по реквизитам, счёт действителен обычно до 5 календарных дней.
Инструкция по оплате и реквизиты отправляются после подтверждения заказа менеджером.
Способы доставки
Менеджер при подтверждении заказа помогает выбрать удобный способ доставки и при необходимости уточняет адрес, пункт выдачи и данные получателя.
СДЭК – доставка в пункт выдачи
Заказ доставляется в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК. В пункте выдачи вы можете осмотреть упаковку и проверить комплектность перед получением.
Если вы не выбрали пункт выдачи при оформлении, менеджер поможет подобрать удобный вариант и зафиксирует его в заказе.
Самовывоз из магазина в Калуге
Адрес: Калуга, ул. Марата, д. 5.
Перед выдачей вы можете проверить заказ на месте: комплектность, внешний вид оборудования.
Почта России – доставка в отделение
Доставка заказа в ближайшее отделение Почты России к вашему адресу. Удобно для труднодоступных регионов, где нет пунктов выдачи СДЭК.
В отделении вы можете проверить целостность упаковки и при необходимости оформить претензию по повреждениям.
Итоговая стоимость и сроки доставки зависят от региона, веса и габаритов заказа. Перед оплатой вы увидите расчёт доставки в корзине или получите его от менеджера.
Как выбрать оплату и доставку при оформлении заказа
- Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
- Укажите контактные данные и адрес (для расчёта и организации доставки).
- На шаге «Способ доставки» выберите:
- доставку СДЭК в пункт выдачи;
- самовывоз из магазина в Калуге;
- доставку Почтой России.
- На шаге «Способ оплаты» выберите предпочитаемый вариант:
- СБП по QR-коду;
- банковскую карту онлайн;
- рассрочку/кредит от СберБанка;
- оплату по счёту (для юр. лиц и ИП).
- Отправьте заказ на обработку.
Как происходит подтверждение заказа и оплата
Оплата всегда идёт после проверки заказа менеджером.
- Вы отправляете заказ с сайта или через менеджера.
- Менеджер проверяет состав заказа: комплектующие, совместимость оборудования, корректность адреса и контактов.
- Связывается с вами по телефону, WhatsApp или e-mail, уточняет задачи, даёт консультацию по характеристикам и монтажу.
- При необходимости корректирует заказ: заменяет позиции, добавляет/убирает комплектующие, уточняет способ доставки, пункт выдачи, ФИО получателя.
- После согласования менеджер подтверждает итоговый состав заказа и отправляет вам счёт, платёжную ссылку или QR-код.
- Только после этого вы производите оплату выбранным способом, после чего заказ уходит в сборку и доставку.
В чём польза для вас
- минимизируем ошибки в заказе;
- подбираем полностью совместимые комплектующие;
- даём технические советы по монтажу и установке;
- уточняем доставку, пункт выдачи и данные получателя;
- оплата — только после уверенности, что всё подходит.
Частые вопросы по оплате и доставке
Можно ли оплатить заказ при получении? ▸
Мы не отправляем заказы наложенным платежом. Оплата производится до отправки заказа, после того как вы вместе с менеджером подтвердите состав и условия доставки.
Как рассчитывается стоимость доставки? ▸
Стоимость зависит от региона, веса и габаритов заказа и выбранного способа доставки. Менеджер подтверждает финальный расчёт при согласовании заказа.
Можно ли проверить заказ перед получением? ▸
Да, в пунктах выдачи СДЭК и отделениях Почты России можно проверить упаковку и внешний вид оборудования до подписания документов.
Какие документы вы получаете вместе с заказом? ▸
В комплект обычно входят: товарный чек или счёт-фактура (для юр. лиц и ИП), гарантийный талон, а также инструкция по подключению и настройке оборудования (если предусмотрена производителем или нашим магазином).