Яндекс.Метрика

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок

Интернет-магазин ВИДЕОДОМ гарантирует исправность товаров течение гарантийного срока:

  • для видеокамер – 2 года
  • для видеорегистраторов – 2 года
  • для многоканальных блоков питания – 5 лет
  • для комплектующих (адаптеры питания, кабели, разъемы, разветвители, микрофоны и прочее) – 6 месяцев

Интернет-магазин ВИДЕОДОМ обязуется восстанавливать функциональность товара в течении указанного гарантийного периода с момента приобретения товара, посредством ремонта. В случае невозможности ремонта товара, производится замена на новый товар с аналогичными характеристиками.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание производится в собственном сервисном центре.

Адрес: 107207 г.Москва, Щёлковское шоссе, дом 77, строение 1, офис 224

Получатель: ИП Козлишин Александр Богданович, ИНН 773305197223

В случае производственного брака, все затраты по пересылке оборудования от покупателя в интернет-магазин и от интернет-магазина покупателю осуществляются за счёт интернет-магазина. Покупатель отправляет товар в сервисный центр за свой счёт и, после получения товара, интернет-магазин компенсирует затраты покупателя на пересылку. Возврат товара после ремонта или замены оборудования интернет-магазина осуществляет за свой счёт.

Ограничения гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства на товары не распространяются в следующих случаях:

  • наличие механических повреждений
  • наличие признаков ремонта
  • наличие следов влаги, горения, посторонних предметов внутри корпуса