Инструкция для подготовки к удаленной техподдержке
Специалист службы техподдержки "Видеодом" может помочь Вам с настройками оборудования, подключившить через ваш компьютер к видеорегистратору и камерам с помощью специальной программы AnyDesk.
ВАЖНО! Для этого видеорегистратор и компьютер должны быть в одной локальной сети, т.е. подключены к одному и тому же роутеру.
Программа AnyDesk предназначена для удаленного доступа с одного компьютера на другой через канал Интернет.
Необхожимо выслать код и пароль!!!
ВАЖНО. Видеорегистратор или IP камеры должны быть подключены к одному роутеру!!!
Инструкция
1. Загрузите программу AnyDesk на компьютер
Перейдите по ссылке для скачивания программы: https://anydesk.com/ru/downloads/windows
2. Установите программу
После запуска, программа автоматически создаст уникальный "адрес вашего рабочего месте" - это 9-значный код.
3. Измените пароль доступа
Под 9-значным адресом кликните на ссылку "Изменить пароль доступа".
В новом окне поставьте галочку в пункте "Разрешить неконтролируемый доступ" и кликните по кнопке "Измените пароль доступа...".
4. Вышлите в техподдержку "9-значный код вашего адреса" и "пароль доступа" от AnyDesk
WhatsApp +79265250029, alex@videodom.su
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Яков (Барыбино)
Огромное спасибо компании Видеодом! Недавно установили систему видеонаблюдения на нашей даче и остались очень довольны результатом.
На даче живет пожилой человек, и нам было важно обеспечить за ним присмотр. Установили 4 уличные камеры Sony 5 мегапикселей - 2 на бане, 2 на доме. И 4 камеры для помещения внутри дома. Все камеры подключены к регистратору на 9 каналов.
Сперва хотели использовать Power Line адаптеры для прокладки сети между постройками, но из-за сетевого стабилизатора с фильтрами сигнал не проходил. Проложили кабель по воздуху.
Качество работы камер отличное, изображение четкое, даже в ночное время. Монтаж выполнен аккуратно, все соединения спрятаны в монтажные коробки.
Отдельное спасибо за профессионализм и оперативность! Ребята всегда были на связи, отвечали на все вопросы и помогали с настройкой системы.
