Часто задаваемые вопросы
Как правильно настроить видеонаблюдение для Wildberries?
Инструкция поподключению IP-камер HiWatch и Hikvision к регистраторам InControl.
Если в разделе «P2P» состояние «Офлайн», это значит что регистратор и роутер в разных подсетях и не видят друг друга. Есть 2 способа исправить ситуацию: «Простой» и «Правильный».
Если Internet Explorer не загружается и перебрасывается в Microsoft Edge? Скрипт запуска Internet Explorer
Как изменить разрешение камеры? Подробнее...
Краткая инструкция для быстрой установки готового комплекта видеонаблюдения.
Просмотр через облачный сервис FREEIP без IP адреса.
Настройка вещания по протоколу RTSP для IP видеокамер InControl.
Используйте WhatsApp
WhatsApp более удобен для целей техподдержки, так как позволяет отправлять фото, пересылать ссылки и файлы. Это существенно облегчает работу специалиста. Все обращения в техподдержку будут обработаны в обязательном порядке!
Обращаем ваше внимание!
Специалист бывает часто занят и может продолжительное время разговаривать по телефону, занимаясь техподдержкой. Если Вам не ответили, просим проявить терпение и перезвонить в другое время.