Техподдержка

Техподдержка
Закажите установку системы видеонаблюдения у профессионалов

Профессиональная установка под ключ от 2500 руб. за камеру.

Прайс-лист на монтаж и примеры наших работ

Программное обеспечение для просмотра камер

Весь каталог программ для настройки и просмотра камер.

Перейти в каталог

Канал техподдержки на YouTUBE
  • Видеоинструкции
  • Настройки камер и регистраторов
  • Обзоры новинок
  • Тестовые записи камер

Перейти на YouTube

Помощь специалиста онлайн!

Написать в WhatsApp +7 (926) 525-00-29

Пишите: в любое время, отвечу по мере занятости

Звонить: Пн - Птн: с 12 до 18

Подключение регистратора к роутеру. Когда P2P - Офлайн.
Если в разделе «P2P» состояние «Офлайн», это значит что регистратор и роутер в разных подсетях и не видят друг друга. Есть 2 способа исправить ситуацию: «Простой» и «Правильный».
Онлайн-сервис видеонаблюдения IPEYE
Облачный сервис для просмотра и записи камер видеонаблюдения IPEYE.
Отправка уведомлений по движению. Настройка SMTP для отправки скриншотов на почту.
Отправка уведомлений по движению. Настройка SMTP для отправки скриншотов на почту.
Настройка видеорегистратора с облачным сервисом BITVISION

Видеообзор меню регистратора, настроек и основного функционала. Руководство пользователя в текстовом формате.

 

Как скачать видео на флешку?
Экспорт файлов с видеорегистратора на внешнюю USB флешку.
Настройка записи по движению
Настройка видеорегистратора для записи по детекции движения.
Мобильное приложение BITVISION
Регистрация в мобильном приложении BITVISION и подключение камер видеонаблюдения.
Как изменить разрешение камеры?
Как изменить разрешение камеры? Подробнее...
Матрицы SONY STARVIS
Технология с обратной засветкой для увеличения чувствительности (далее...)
Подготовка комбинированного кабеля для подключения камеры к видеорегистратору
Установка разъемов BNC, DCM, DCF на комбинированный кабель КВТ-В 2*0,5.
Гид по установке готового комплекта с AHD камерами

Краткая инструкция для быстрой установки готового комплекта видеонаблюдения.

Облачный сервис FREEIP

Просмотр через облачный сервис FREEIP без IP адреса.

Настройка IP камер
Настройка IP камер через WEB интерфейс.
Просмотр камер с видеорегистратора по протоколу RTSP

Параметры настройки потокового протокола RTSP.

Для моделей InControl Sx-HVRxxx.

Настройка сетевого адреса IP видеокамер утилитой «IPCSearcher»
Как настроить IP адрес на IP видеокамере с помощью утилиты «IPCSearcher»
Просмотр IP-камер по протоколу RTSP

Настройка вещания по протоколу RTSP для IP видеокамер InControl.

WhatsApp +7 (926) 525-00-29

Текстом: любое время
Звоните: Пн-Птн 12-18

Используйте WhatsApp
WhatsApp более удобен для целей техподдержки, так как позволяет отправлять фото, пересылать ссылки и файлы. Это существенно облегчает работу специалиста. Все обращения в техподдержку будут обработаны в обязательном порядке!
Обращаем ваше внимание!
Специалист бывает часто занят и может продолжительное время разговаривать по телефону, занимаясь техподдержкой. Если Вам не ответили, просим проявить терпение и перезвонить в другое время. 
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии